ورشة عمل

توظيف شبكات التواصل الاجتماعي في العمل الإعلامي

صحيفة الخليج

توظيف شبكات التواصل الاجتماعي في العمل الإعلامي
13-18/2/2016
د/ محمد عايش

شكلت شبكة الإنترنت أحد أبرز معالم التحولات التكنولوجية والاجتماعية الاقتصادية التي عاشتها البشرية منذ مطلع القرن الجديد، فبفضل تلك التحولات، لم تعد الشبكة العنكبوتية مجرد قناة تتدفق فيها المعلومات، بل أصبحت أداة تفاعلية للتواصل بين المستخدمين ووسيلة تمكين لهم في الفضاء الافتراضي الواسع. وبفضل تكنولوجيا Web 2.0، أضحت شبكات التواصل الاجتماعي من أهم مظاهر الاتصال التفاعلي في الشبكة لما أفرزته من تطبيقات متعددة ومتنوعة في مجالات التواصل والتسويق والإعلام والإدارة والترويج والتعليم والتوعية، وغيرها من الأمور.

وتتناول هذه الدورة التدريبية كيفية توظيف المؤسسات الإعلامية والإعلاميين للشبكات الاجتماعية في العمل الإعلامي المهني من خلال الاطلاع على تجارب متنوعة وممارسة بعض التطبيقات ذات الصلة بالعمل الإعلامي. وحيث أن الشبكات الاجتماعية في الفضاء الافتراضي هي موضوع جديد لم يمض على وجوده أكثر من عشر سنوات، فإن الدورة التدريبية ستوفر للمتدربين تعريفا بطبيعة الشبكات الاجتماعية وتطورها وأنواعها، كما تقدم لهم بيانات بمستوى انتشارها وفق تقارير الشبكات الاجتماعية الذي عمدت على إصدارها كلية دبي للإدارة الحكومية وأصدرت نسخة منها قمة المؤثرين الاجتماعيين العرب في مؤتمرها في دبي في شهر أبريل 2015. كما تتناول الدورة أنماط استخدام الشبكات الاجتماعية في المؤسسات الإعلامية في مجالات حشد المصادر Crowdsourcing والتجميع الإخباري News Aggregation and Curation والبحث عن المعلومات والمصادر، وتوسيع رقعة انتشار الأخبار، وإشراك الجمهور في العمل الإعلامي، ورصد وتقييم تاثير الأخبار في جماهير المستخدمين. وتقدم الدورة نماذج متميزة في توظيف الشبكات الاجتماعية إعلاميا من خلال الاطلاع على تجارب صحف "نيويورك تايمز" و "غارديان" و "بي بي سي" ومؤسسة دبي للإعلام، ومؤسسة الشارقة للإعلام وشركة أبو ظبي للإعلام، إضافة لتجارب فردية لبعض الإعلاميين في التواصل مع المستخدمين عبر الشبكات.
وتتضمن الدورة جوانب تدريبية يقوم من خلالها المتدربون بالعمل على تطبيق منهجيات حشد المصادر في الحصول على رجع صدى حول قضايا ثقافية واجتماعية واقتصادية وتعليمية وبيئية لطلب مساعدة الجمهور في تعريف تلك القضايا، وفي البحث عن معلومات ومصادر، وفي تجميع الأخبار ووضعها في أطر مقبولة للاستهلاك. كما يقوم المتدربون بإعداد تقارير حول قضية اجتماعية أو اقتصادية أو ثقافية أو بيئية أو تعليمية تتداولها الشبكات الاجتماعية من خلال الوسومات Hashtags لمعرفة آفاق انتشارها وكيفية توظيفها إعلاميا.